Notifikasi adalah fitur penting dalam aplikasi Food ON untuk memastikan Anda tidak melewatkan pesanan baru, pembaruan sistem, atau aktivitas pelanggan. Jika notifikasi tidak muncul atau tidak mengeluarkan suara, berikut beberapa langkah untuk mengatasinya.
1. Periksa Izin Notifikasi Aplikasi
Masalah umum pertama berasal dari pengaturan izin notifikasi yang tidak aktif.
Langkah:
Buka menu Pengaturan (Settings) di perangkat Anda.
Masuk ke Aplikasi > Food ON.
Pilih opsi Notifikasi (Notifications).
Pastikan notifikasi diizinkan/aktif, baik suara maupun tampilan.
Pastikan juga opsi seperti suara, getar, dan pop-up dalam keadaan aktif.
2. Pastikan Volume dan Mode Suara Aktif
Jika notifikasi tidak mengeluarkan suara, periksa pengaturan suara pada perangkat Anda.
Langkah:
Pastikan ponsel tidak dalam mode hening (silent) atau getar saja.
Periksa level volume media dan notifikasi di pengaturan suara.
Uji dengan memutar suara dari aplikasi lain untuk memastikan speaker berfungsi.
3. Periksa Koneksi Internet
Notifikasi real-time seperti pesanan baru atau chat pelanggan membutuhkan koneksi internet aktif.
Langkah:
Pastikan perangkat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang stabil.
Hindari jaringan publik yang tidak stabil.
Coba buka aplikasi lain atau browser untuk memastikan koneksi aktif.
4. Nonaktifkan Fitur Optimasi Baterai untuk Food ON
Beberapa ponsel memiliki fitur optimasi baterai yang secara otomatis mematikan aplikasi latar belakang — termasuk notifikasi.
Langkah:
Buka Pengaturan > Baterai > Pengelolaan Aplikasi/Optimasi Baterai.
Cari dan pilih aplikasi Food ON.
Nonaktifkan atau keluarkan dari daftar aplikasi yang dioptimasi.
Pada beberapa perangkat, fitur ini juga disebut Penghemat Daya atau App Standby.
5. Izinkan Aktivitas Latar Belakang
Agar aplikasi Food ON dapat berjalan dengan lancar dan tetap aktif saat layar mati, pastikan izin latar belakang diaktifkan.
Langkah:
Buka Pengaturan > Aplikasi > Food ON.
Masuk ke bagian Penggunaan Data atau Latar Belakang.
Aktifkan izin untuk Aktivitas Latar Belakang dan Data Latar Belakang.
6. Restart Perangkat
Jika semua pengaturan sudah benar namun notifikasi tetap tidak muncul, coba restart perangkat Anda. Ini dapat memperbaiki bug sementara yang menghambat sistem notifikasi.
7. Perbarui Aplikasi Food ON
Gunakan selalu versi terbaru aplikasi agar kompatibel dengan sistem perangkat Anda.
Langkah:
Buka Google Play Store atau App Store.
Cari aplikasi Food ON.
Jika tersedia pembaruan, lakukan update segera.
8. Instal Ulang Aplikasi (Jika Diperlukan)
Jika semua cara di atas sudah dilakukan dan notifikasi masih tidak aktif:
Hapus aplikasi Food ON dari perangkat.
Unduh kembali dari Play Store atau App Store.
Login ulang dan pastikan semua izin diaktifkan saat pertama kali membuka aplikasi.
Masalah notifikasi yang tidak berbunyi dapat disebabkan oleh perizinan sistem, mode perangkat, optimasi baterai, hingga koneksi internet. Dengan mengikuti panduan ini, Anda bisa mengaktifkan kembali notifikasi Food ON secara optimal.
Jika masalah tetap terjadi, Anda dapat menghubungi tim teknis melalui:
Situs resmi: https://foodmedia.co.id
Email dukungan: foodmediateam@gmail.com